Términos y condiciones

Última actualización: 18 de julio de 2026

1. Titular del servicio

aitora ERP es un servicio prestado por Aitora Agents Factory, S.L., con CIF B88843610 y domicilio en Calle Juan de Austria 52 D, 03680 Aspe (Alicante), España. Contacto: hola@aitora.es.

2. Objeto

aitora ERP es un software de gestión empresarial en la nube (facturación, contabilidad, tesorería y equipo) para pymes y autónomos. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

3. Cuenta y prueba gratuita

  • Debes facilitar información veraz al registrarte y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • La prueba gratuita dura 14 días y no requiere tarjeta. Al finalizar, podrás contratar un plan de pago o dejar de usar el servicio.
  • Cada plan (autónomo, SL, holding) da acceso a funcionalidades distintas; los cambios de plan se gestionan con nuestro equipo.

4. Uso correcto

Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley y a no intentar acceder a datos de otros usuarios, interferir en el funcionamiento de la plataforma o usarla para actividades ilícitas. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

5. Tus datos y responsabilidad fiscal

Los datos que introduces en el ERP son tuyos y eres responsable de su exactitud. aitora es una herramienta de gestión: la información que genera (facturas, informes, borradores de modelos fiscales) no constituye asesoramiento fiscal, contable ni legal, y debe revisarse con tu asesor antes de presentarla ante terceros o la Administración.

6. Funciones de inteligencia artificial

Algunas funciones usan IA (lectura de facturas, conciliación, asistente). Sus resultados son propuestas que requieren tu revisión y confirmación; no sustituyen tu criterio ni el de tu asesor.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para ofrecer el servicio de forma continua y con copias de seguridad periódicas, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de aitora se limita a las cantidades abonadas por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y los contenidos de aitora son titularidad de Aitora Agents Factory, S.L. o de sus licenciantes. La suscripción otorga un derecho de uso, no una cesión de propiedad.

9. Modificaciones y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos avisándote con antelación razonable. Estos términos se rigen por la legislación española; para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.