Política de privacidad

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• Datos de registro: nombre, email y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de tu empresa: los datos fiscales, contables y de gestión que introduces en el ERP (clientes, facturas, gastos, empleados…).
• Datos del formulario de contacto: nombre, empresa, email y el mensaje que nos envías.
• Datos técnicos: dirección IP y registros de actividad necesarios para la seguridad del servicio.

• Prestar el servicio de ERP que contratas o pruebas (ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD).
• Atender tus solicitudes de contacto y soporte (ejecución de contrato o medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
• Garantizar la seguridad del servicio y prevenir abusos (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, en particular fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Los datos que introduces en el ERP (tus clientes, facturas, gastos, empleados) los tratas tú como responsable; aitora actúa como encargada del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, y solo los procesa para prestarte el servicio. Puedes exportarlos o solicitar su eliminación al cerrar tu cuenta.

Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea. Solo acceden a ellos los proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para prestar el servicio, con los que existen contratos de encargo de tratamiento. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, los datos se suprimen o anonimizan, salvo los que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, facturación) durante los plazos que marque la normativa aplicable.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@aitora.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).